キャンセル・返品・交換について

  1. ご注文の品と異なる商品が届いた場合、商品の破損・傷みなどの品質上の問題があった場合に限り、商品の返品・返金を承ります。商品到着から7日以内に当社までご連絡ください。
  2. 返品等にかかる送料は、弊社が負担いたします。
  3. 返金は、返品された商品が到着後5営業日以内に支払い方法に応じて行います。
  4. 以下の商品については、返品・交換・返金をお受けすることができませんので、ご注意ください。
    ・お客様都合で返品・交換・返金したい商品
    ・ご使用になられた商品
    ・商品到着後、8日以上経過した商品
    ・パッケージ(ビン、袋)のない商品
  5. 商品ご購入後、発送完了メールが送付されるまでの間は、キャンセルを承ります。それ以降はキャンセルをお受けすることができませんので、ご注意ください。